Field Collection - Jember
Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit Jember untuk menjadi bagian dari misi kami dalam menyediakan layanan kredit yang inovatif dan terjangkau. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam melakukan kunjungan ke rumah pelanggan untuk mengurus penagihan kredit yang terlambat. Di sini, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu mereka dalam mengatasi masalah keuangan mereka.
Di Jember, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan peluang untuk berkembang dalam karir Anda. Kami menawarkan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang mendukung kesejahteraan Anda.
Setiap hari, Anda akan mengunjungi rumah pelanggan untuk mengurus penagihan, membangun hubungan yang baik dengan mereka, dan membantu mereka dalam mengelola hutang mereka. Kami menghargai inisiatif, kejujuran, dan kemampuan komunikasi yang baik dalam setiap karyawan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan untuk mengurus penagihan kredit yang terlambat.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan masalah mereka.
- Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk proses penagihan dan pelunasan.
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan dalam mengelola hutang mereka.
- Menggunakan sistem penagihan elektronik seperti Home Credit Collection System (HCCS) untuk memantau status penagihan.
- Melaporkan hasil kunjungan dan tindak lanjut yang diperlukan kepada tim penagihan.
- Memastikan proses penagihan dilakukan secara profesional dan etis.
- Mengikuti pedoman dan prosedur perusahaan dalam melakukan penagihan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang penagihan atau kolektor.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki SIM C (untuk mobilitas kerja).
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Memiliki kemampuan bekerja secara tim dan mandiri.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang