Lead Waitress

PT Hasta Nusantara · 📍 Palopo, Sulawesi Selatan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 21.000.000 – Rp 28.000.000 per month

PT Hasta Nusantara, sebuah perusahaan terkemuka di Palopo, Sulawesi Selatan, sedang mencari seorang Lead Waitress yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa di restoran kami.

Sebagai Lead Waitress, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim pelayan, memastikan standar pelayanan tinggi, dan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Gaji yang ditawarkan adalah antara Rp 21.000.000 hingga Rp 28.000.000 per bulan.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengarahkan tim pelayan untuk memastikan pelayanan pelanggan yang efisien dan profesional.
  • Memastikan standar pelayanan tinggi dan kualitas makanan yang konsisten.
  • Mengatasi keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan ramah.
  • Mengoptimalkan operasional dapur dan stok bahan makanan.
  • Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pelanggan.
  • Memastikan kebersihan dan ketertiban di area kerja.
  • Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karyawan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Waitress atau peran serupa di industri restoran atau hotel.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
  • Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Pengalaman dalam mengelola stok dan operasional dapur.
  • Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan.
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam pelayanan pelanggan atau manajemen tim akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasikepemimpinan timmanajemen waktupelayanan pelangganmanajemen stokpenanganan keluhan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait